Dernière mise à jour : 15 juillet 2025

1. Présentation
Toute réservation ou utilisation du site taxi-nantes44.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

2. Prestations proposées
Taxi Nantes 44 propose des services de transport de personnes en taxi à Nantes et dans sa région, notamment :

• Trajets ponctuels
• Transferts vers gares, aéroports, hôtels ou autres lieux
• Mise à disposition de taxi à l’heure
• Déplacements professionnels ou personnels

3. Réservations
Les réservations peuvent être effectuées :

• Par téléphone : +33 6 21 93 36 91
• Par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site
• À travers notre système de réservation en ligne (si disponible)

Toute demande de réservation fait l’objet d’une confirmation par Taxi Nantes 44. Cette confirmation peut être transmise par e-mail, téléphone ou message.

4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont communiqués à l’avance, selon la prestation demandée, et confirmés lors de la réservation.

Le paiement peut s’effectuer :

• En espèces
• Par carte bancaire
• Par virement ou via une application de paiement sécurisée

Toute prestation réservée est due. En cas d’annulation moins de 2 heures avant l’horaire prévu, des frais d’annulation peuvent s’appliquer.

5. Engagements du client
Le client s’engage à :

• Respecter le chauffeur et les équipements du véhicule
• Ne pas fumer, manger ou consommer de substances illicites à bord
• Être ponctuel ; tout retard de plus de 15 minutes sans contact préalable peut être considéré comme une annulation

6. Responsabilité
Taxi Nantes 44 s’engage à fournir un service de qualité et à respecter les horaires convenus. Toutefois, la société ne peut être tenue responsable en cas de :

• Retards dus à des circonstances exceptionnelles (trafic, météo, accidents, grèves…)
• Perte ou oubli d’objets personnels dans le véhicule
• Erreurs dans les informations fournies par le client lors de la réservation

7. Données personnelles
Les données collectées via le site ou lors de la réservation sont utilisées uniquement pour traiter les demandes de prestations. Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données sur simple demande, conformément à la législation en vigueur.

8. Litiges et droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de Taxi Nantes 44.